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“美国维多利亚”系列游轮共有7艘，包括“维多利亚凯娜”、“维多利亚王子”、“维多利亚女王”、“维多利亚凯蒂”、“维多利亚白斗”、“维多利亚中驿”、“维多利亚招商”。
游船采用美式管理，每船均有精通中英文的外籍驻船代表，而且驻船代表定期轮换，不仅可杜绝日久松驰的管理弊端，更是有效保持服务品质与效率的关健。
2002-2004年，各条游船全面升级换代，进行了全面的维修和装修。
美国维多利亚系列游轮服务特色
驻船代表
担任维多利亚「驻船代表」都是经过精心挑选的外籍旅游优良人员，不仅有背景上深厚的旅游服务渊源，更有丰富的游轮操盘经验。 除此之外，「驻船代表」几乎都有相当的中文背景，不仅熟悉中国社会的人情世故，而且会说流利的普通话。
双语船陪
由于旅客来自全球，「船陪」均以双语为大家服务，并斟酌东西方人士的偏好来调整解说内容。诸般千古绝景全靠「船陪」指点解说，方得捕捉山险水湍的万般风情。
资深船长
维多利亚船队每艘船的船长，都拥有十数年甚至十年的长江航行资历，对长江航道的季节变化，以及航程中各种状况，均有丰富的经验，是船队安全运作的关键人物。
年轻员工
维多利亚船队的服务人员，都是经过严格筛选具备英语能力的优秀青年，施予一年专业旅馆训练、三个月船上培训，养成客房、餐饮与吧台之技能后分发上船服务。
中国美食
维多利亚船队汇集来自全球的旅客，在餐食搭配上，早餐与午餐采自助式，菜式融会中西精华。晚餐为桌菜，并备有一款中式主菜及配菜，菜色丰富，以餍西方旅客的胃口。
休闲娱乐
维多利亚船队在娱乐的安排上，知性与感性兼备。文艺讲座以太极拳、传统风筝制作、三峡风光介绍与中国山水画欣赏等知性素材。晚间节目更包括船长的欢迎酒会、文艺表演晚会等。除此之外，喜欢唱歌、打麻将、跳舞、洗三温暖与按摩的旅客，都可以享用船上各项的设备喔！ | 
